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1.个性化服务：根据用户的使用习惯和偏好，提供丰富的个性化服务和建议，关爱积分、关爱额度、员工午餐、员工通讯等，覆盖各种消费场景，吃喝玩乐、衣食住行全涵盖
2.智能推荐：基于用户的浏览行为和购买记录，结合当下季节，推荐相关商品和促销活动。
3.订单查询：用户在购物后，可以通过AI助手随时查询订单和物流信息，及时跟踪商品配送时效。
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